Política de Privacidad

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

1. Información general

Sanelvirotech se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que acceden a nuestro sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal.

2. Responsable del tratamiento

Identidad: Sanelvirotech
Dirección: Calle de Velázquez 94, 3º B, 28006 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

3. Datos que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usted interactúa con nuestro sitio:

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, nombre de la organización
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies: información almacenada localmente para mejorar la experiencia del usuario

4. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a consultas y solicitudes de información
• Procesar solicitudes de servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
• Mejorar la funcionalidad y experiencia del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: al completar formularios y aceptar esta política
• Ejecución de contrato: para procesar solicitudes de servicios
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
• Obligación legal: cuando así lo requiera la normativa aplicable

6. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y posteriormente durante los plazos legales de conservación aplicables. Los datos de contacto se conservan durante 3 años desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual activa.

7. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no serán comunicados a terceros, excepto:

• Cuando sea necesario para la prestación de servicios contratados
• A proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento
• Cuando exista obligación legal de hacerlo

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

8. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceso: obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en casos específicos
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en [email protected]

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, y auditorías periódicas de seguridad.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recibido información de un menor, procederemos a su eliminación inmediata.

11. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta política.

12. Autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]
Dirección postal: Calle de Velázquez 94, 3º B, 28006 Madrid, España